Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Angela Schöller
Ganzheitliche Tierenergetik
Ernährungsberatung • Nordic Walking
Baumgartenberg, Bezirk Perg, Oberösterreich
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über tierenergetische Dienstleistungen, Ernährungsberatung für Hunde und Katzen sowie Nordic Walking-Kurse, die zwischen Angela Schöller, Baumgartenberg (nachfolgend "Auftragnehmerin") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") zustande kommen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Auftragnehmerin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Diese AGB können jederzeit auf www.angela-schoeller.com abgerufen werden.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
2.1 Die Auftragnehmerin bietet folgende Leistungen an:
a) Ganzheitliche Tierenergetik für Hunde und Katzen
Die Auftragnehmerin arbeitet nach energetischen Methoden sowie manuellen Techniken. Die konkrete Behandlungsstrategie wird individuell auf das Tier abgestimmt und liegt im professionellen Ermessen der Auftragnehmerin. Angewendete Methoden können umfassen: Akupressur, manuelle Techniken, Strömen, Farblicht, Bachblüten, westliche Kräuter, Bewegungstraining, Gangbildanalyse und weitere energetische Verfahren.
b) Online-Ernährungsberatung für Hunde und Katzen
Individuelle Ernährungspläne (Basis, Premium, Spezial) auf Basis ganzheitlicher Prinzipien.
c) Nordic Walking-Kurse (mit oder ohne Hund)
2.2 Wichtiger Hinweis zum Tierärztevorbehalt: Gemäß § 12 Tierärztegesetz (Tierärztevorbehalt) führt die Auftragnehmerin keine dem Tierarzt vorbehaltenen Tätigkeiten durch, insbesondere keine Untersuchung und Behandlung von Tieren im tierärztlichen Sinne. Die Tätigkeit wird im Rahmen der für Tierenergetiker geltenden Bestimmungen ausgeübt. In laufende tierärztliche Behandlungen wird nicht eingegriffen. Die angebotenen Leistungen ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Bei kranken Tieren ist die Zusammenarbeit mit einem Tierarzt verpflichtend.
2.3 Die Auftragnehmerin arbeitet als Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG und weist daher keine Umsatzsteuer aus. Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
§ 3 Vertragsschluss und Buchung
3.1 Der Vertrag kommt durch die Buchung einer Leistung über die Website www.angela-schoeller.com, durch direkte Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon) oder durch mündliche Vereinbarung zustande.
3.2 Bei Online-Buchungen über Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe) erfolgt die Bestätigung unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang per E-Mail.
3.3 Bei Buchung von Vor-Ort-Terminen wird der konkrete Termin nach Zahlungseingang oder Terminvereinbarung individuell abgestimmt.
3.4 Mit der Anmeldung zu Nordic Walking-Kursen erklärt der Auftraggeber, dass er sich für gesund hält und selbst die Verantwortung für sein Handeln während des Kurses trägt.
§ 4 Preise und Zahlung
4.1 Es gelten die auf der Website www.angela-schoeller.com angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise sind Endpreise.
4.2 Zahlungsmöglichkeiten:
• Online-Zahlung per Kreditkarte über Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe)
• Vorkasse per Banküberweisung
• Barzahlung bei Vor-Ort-Terminen
4.3 Bei Vor-Ort-Behandlungen (Tierenergetik) werden zusätzlich Fahrtkosten berechnet: 10 km Umkreis inklusive, ab 11 km: 0,50 €/km. Tourbuchungen sind möglich.
4.4 Materialkosten (z.B. Kräuter) werden nach tatsächlichem Aufwand gesondert in Rechnung gestellt und sind vom Auftraggeber zu tragen.
§ 5 Leistungserbringung
Tierenergetik (Vor-Ort-Behandlungen):
5.1 Behandlungen werden nach individueller Terminvereinbarung beim Auftraggeber durchgeführt.
5.2 Die Auftragnehmerin behält sich vor, die Durchführung einer Behandlung abzulehnen, wenn gesundheitliche Bedenken beim Tier bestehen, eine tierärztliche Abklärung erforderlich erscheint oder das Tier aggressives Verhalten zeigt. Bei aggressivem Verhalten des Tieres behält sich die Auftragnehmerin das Recht vor, die Behandlung vorzeitig abzubrechen. In diesem Fall wird das vereinbarte Honorar anteilig für die bereits erbrachte Leistung berechnet.
Ernährungsberatung (Online):
5.3 Der Auftraggeber erhält einen Anamnese-Fragebogen, der vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen und zurückzusenden ist. Die Erstellung des Ernährungsplans erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt des vollständig ausgefüllten Fragebogens und des Zahlungseingangs.
5.4 Die übermittelten Informationen sind keine Diagnose, Therapie oder Behandlung, sondern ausschließlich Futterempfehlungen.
5.5 Zur vollständigen Beurteilung ist es erforderlich, dass die Auftragnehmerin umfassend über die Gesundheit des Tieres informiert wird. Bei Tieren mit bestehenden Erkrankungen ist die Rücksprache mit einem Tierarzt erforderlich.
Nordic Walking-Kurse:
5.6 Die Teilnahme an Nordic Walking-Kursen erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko des Auftraggebers. Es wird darauf hingewiesen, dass geeignete Kleidung und Schuhe zu tragen sind.
5.7 Der Auftraggeber wird empfohlen, vor Kursteilnahme eine sportärztliche Untersuchung durchführen zu lassen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, bestehende gesundheitliche Probleme (z.B. Herz-Kreislauf-Erkrankungen) der Auftragnehmerin vor Kursbeginn mitzuteilen.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
6.1 Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.
6.2 Bei Vor-Ort-Terminen ist sicherzustellen, dass das Tier zum vereinbarten Zeitpunkt anwesend, zugänglich und in einem sicheren Umfeld ist.
6.3 Der Auftraggeber ist für die Sicherheit und Beaufsichtigung seines Tieres während und nach der Behandlung selbst verantwortlich.
§ 7 Stornierung und Terminabsage
Tierenergetik (Vor-Ort-Behandlungen):
7.1 Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.
7.2 Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden 50% des vereinbarten Honorars fällig. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird das volle Honorar berechnet.
Ernährungsberatung (Online):
7.3 Bereits bezahlte Online-Ernährungsberatungen können nicht storniert werden, sobald der Anamnese-Fragebogen zugesendet wurde. Bei Stornierung vor Versand des Fragebogens erfolgt eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Zahlungsgebühren (Transaktionskosten)
7.4 Bei Vorlage einer ärztlichen Bestätigung, dass die Beratung aus gesundheitlichen Gründen nicht durchgeführt werden kann, ist eine Stornierung auch nach Versand des Fragebogens möglich.
Nordic Walking-Kurse:
7.5 Absagen bis 24 Stunden vor Kursbeginn sind kostenfrei möglich.
7.6 Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor Kursbeginn werden 50% der Kursgebühr fällig.
7.7 Die Auftragnehmerin behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (unter 3 Personen) oder bei Unwetter, Schneesturm oder Dauerregen abzusagen. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung oder es wird ein Alternativtermin angeboten.
§ 8 Haftung und Gewährleistung
Allgemeine Haftung:
8.1 Die Auftragnehmerin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) gehaftet, wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
8.2 Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Haftung bei Tierenergetik:
8.3 Der Auftraggeber ist für die Sicherheit und Beaufsichtigung seines Tieres während und nach der Behandlung selbst verantwortlich. Die Auftragnehmerin haftet nicht für Schäden, die durch das Tier verursacht werden.
8.4 Eine Haftung für die durch die Behandlung verursachte Verstärkung bereits bestehender gesundheitlicher Probleme wird nicht übernommen, sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Auftragnehmerin vorliegt.
Haftung bei Nordic Walking-Kursen:
8.5 Die Teilnahme an Nordic Walking-Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Auftraggeber nimmt zur Kenntnis, dass Nordic Walking mit körperlicher Anstrengung und dem Risiko von Stolpern, Stürzen oder Verletzungen (z.B. durch eigene Stöcke) verbunden sein kann.
8.6 Die Auftragnehmerin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Auftragnehmerin verursacht wurden.
8.7 Für Verletzungen, die der Auftraggeber sich selbst zufügt (z.B. Stolpern über eigene Stöcke, Umknicken, Stürze) oder die durch andere Kursteilnehmer verursacht werden, haftet die Auftragnehmerin nicht.
8.8 Eine Haftung für gesundheitliche Probleme, die durch die Kursteilnahme hervorgerufen oder verstärkt werden, wird nicht übernommen.
8.9 Für persönliche Gegenstände (Kleidung, Wertsachen, etc.) wird keine Haftung übernommen.
§ 9 Versicherung
9.1 Die Auftragnehmerin verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung für tierenergetische Tätigkeiten.
9.2 Der Abschluss einer eigenen Unfall- und Haftpflichtversicherung wird dem Auftraggeber (insbesondere bei Nordic Walking-Kursen) dringend empfohlen und liegt in dessen eigenem Verantwortungsbereich.
§ 10 Datenschutz
10.1 Die Auftragnehmerin verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
10.2 Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf www.angela-schoeller.com.
10.3 Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe) unterliegen den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
§ 11 Geistiges Eigentum und Urheberrechte
11.1 Alle erstellten Ernährungspläne, Unterlagen und Kursmaterialien sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt.
11.2 Eine Weitergabe an Dritte, gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist ohne schriftliche Zustimmung der Auftragnehmerin untersagt und kann urheberrechtlich verfolgt werden.
§ 12 Selbstverantwortung und Gesundheitszustand
12.1 Jeder Auftraggeber erklärt mit der Buchung, dass er sich für gesund hält bzw. dass sein Tier für die gebuchte Leistung geeignet ist.
12.2 Bei bestehenden gesundheitlichen Problemen (Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Gelenkbeschwerden, etc.) ist der Auftraggeber verpflichtet, vor Teilnahme an Nordic Walking-Kursen seinen Arzt zu konsultieren und die Auftragnehmerin zu informieren.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
§ 14 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Verbraucherrechte
14.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Auftragnehmerin (Bezirk Perg, Oberösterreich).
14.3 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen. Diese AGB berühren nicht die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern.
§ 15 Änderungen der AGB
Die Auftragnehmerin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website www.angela-schoeller.com bekannt gegeben und gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe widerspricht.
Angela Schöller
Baumgartenberg, Bezirk Perg, Oberösterreich
E-Mail: [email protected]
www.angela-schoeller.com